ARGENTINA
Buenos Aires +54 (11) 5217 5933
BRASIL
Sao Paulo +55 (11) 521 75 933
CHILE
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89
URL:
Descripción:
Este reporte permite conocer el consumo del servicio de la línea de WhatsApp Business teniendo en cuenta la identificación del chat, la fecha, el teléfono y el uso de plantillas. Este reporte no permite consultar costo de uso.
Beneficio:
Este reporte permite identificar si la interacción es inbound o outbound por medio del uso de plantillas HSM y verificar la Resolución en Primer Contacto por medio de este canal
Cómo funciona:
NAME | DESCRIPTION | TYPE |
---|---|---|
api | Tipo de reporte requerido. | String |
date_ini | Fecha Inicial (YYYYmmddHHiiss). | String |
date_end | Fecha Final (YYYYmmddHHiiss). | String |
destination | País al que envían WhatsApp. | String |
NAME | DESCRIPTION | TYPE |
---|---|---|
conn_id | Corresponde al número de identificación del chat. | String |
session_id | Muestra el siguiente formato de información. Identificación del cliente.Operación.Identificación del Conector. | String |
date | Indica la fecha con formato año-mes -día-Hora. | String |
customer_phone | Se refiere al teléfono del cliente. | String |
template | Indica si hubo uso de plantilla (no/yes). | String |
destiny | Indica el destino de la llamada. | String |
{
"code": 200,
"error": null,
"msg": "1 records were found",
"data": [
{
"conn_id": "",
"session_id": "",
"date": "",
"customer_phone": "",
"template": "",
"destiny": ""
}
]
}
Medellín +57 (604) 322 98 80
Bogotá +57 (601) 381 90 40
Cali +57 (602) 891 28 46
Barranquilla +57 (605) 316 10 34
Sao Paulo +55 (11) 521 75 933
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89
Atlanta, GA +1 (470) 447-2610
Miami, FL +1 (470) 447-2610
Ciudad de Guatemala +502 (2) 3141344
Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34
Copyright © 2023 MICROSYSLABS S.A.S. Todos los derechos reservados. Cra 30 # 4A-45 Of. 205 Ed. FOREVER W&L, Medellín, Colombia
COLOMBIA
Medellín +57 (4) 322 98 80
Bogotá +57 (1) 381 90 40
Cali +57 (2) 891 28 46
Barranquilla +57 (5) 316 10 34
ARGENTINA
Buenos Aires +54 (11) 5217 5933
ESPAÑA
Madrid +34 (910) 601 691
MÉXICO
Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34
BRASIL
Brasilia +55 (61) 9836 4127
São Paulo +55 (12) 9811 155 83
ESTADOS UNIDOS
New York +1 (914) 373 71 36
REPÚBLICA DOMINICANA
Santo Domingo +1 (829) 249 69 68
CHILE
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89
GUATEMALA
Ciudad de Guatemala +502 (2) 314 1344
PERÚ
Lima +51 (1) 644 91 39
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Todos los derechos reservados.
Cra 30 # 4A – 45 Of. 205 Ed. FOREVER W&L, Medellín, Colombia
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