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Tipo de Contact Center

Cobranzas

Convierte las carteras de deudores en ingresos de forma productiva, sin afectar la experiencia al cliente ni incurrir en sobrecostos operativos

Marcación predictiva

Aumenta la contactabilidad de tus clientes con el mejor algoritmo de marcación predictiva, que te permite realizar hasta 10 llamadas simultáneas por cada agente conectado, aumentando su ocupación y productividad.

Marcación Inteligente

Cuenta con algoritmos de marcación al parametrizar intentos de llamadas y tiempos de ring y al utilizar tecnologías de Big Data para conocer la hora y número de mayor contacto del deudor, así como filtros en las bases de datos. Todo esto configurable de forma simple y ágil.

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