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APIs

18. Remover agentes de skill

URL:

https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/configuration.php?api=remove_agents_skill

Descripción:

Esta API permite remover agentes de skill desde aplicaciones externas para hacer este proceso más simple y ágil.

Beneficio:

Simplifica el proceso de remover agentes de una skill para optimizar este proceso en tu operación.

Cómo funciona:

  • El consumo de esta API se realiza por método DELETE.
  • En el json se agregan los parámetros de acuerdo a la operación o proceso a realizar.
  • Para consumir esta API debe reemplazar en la url {{wolkvox_server}} por la nomenclatura del servidor de la operación.
  • Se debe hacer uso del header wolkvox-token: {{token}} para hacer uso de el token de autorización.
  • Tenga en cuenta que un mismo token no puede ser consumidos de manera simultánea, por lo cual puede programar que la siguiente API sea consumida cuando el resultado de la anterior sea exitoso.
  • Límite de registros que se pueden bajar por consumo: 60,000 registros.
  • Límite de registros que se pueden subir por consumo: 10,000 registros.
  • Límite de días consultados en fechas: 31 días.
  • Límite de peso del resultado: 256 MB.
  • Límite de tiempo de consumo del API: 60 segundos.
  • Límite de consumo simultáneo de un token: 2 solicitudes simultáneas.
  • Límite diario de tokens: Número de licencias multiplicado por 1000 tokens diarios.

Request

NAME DESCRIPTION TYPE
skill_id Número de identificación del skill que deseas desasignar al agente. String
agent_id Número de identificación del agente que deseas quitar del skill. String

Response

NAME DESCRIPTION TYPE
code Código de respuesta. int
error Error. String
msg Descripción de la respuesta. String
Posibles códigos de respuesta
				
					$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/configuration.php?api=remove_agents_skill',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'DELETE',
  CURLOPT_POSTFIELDS =>'{
        "skill_id": " ",
        "agent_id": " "
}',
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'wolkvox-token: {{token}}',
    'Content-Type: text/plain'
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;
				
			

RESPONSE

				
					{
    "code": "201",
    "error": null,
    "msg": "Removed successfully"
}
				
			

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