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APIs Reports Manager

10. Turbo dial agrupado por código de máquina

URL: https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/reports_manager.php?api=campaign_10&campaign_id=all&date_ini={{date_ini}}&date_end={{date_end}}

Descripción:

Con esta API podrás obtener el reporte de cada código de máquina detectado por el servicio de Turbo Dial en las campañas.

Beneficio:

Analiza de manera precisa la eficiencia y desempeño de Turbo Dial.

Cómo funciona:

  • El consumo de esta API se realiza por método GET.
  • Para consumir esta API debe reemplazar en la URL {{wolkvox_server}} por la nomenclatura del servidor de la operación.
  • Se debe hacer uso del header wolkvox-token para hacer uso del token de autorización.
  • Tenga en cuenta que un mismo token no puede ser consumido de manera simultánea, por lo cual puede programar que la siguiente API sea consumida cuando el resultado de la anterior sea exitoso.
  • En términos de tiempo, para hacer seguimiento a su operación puede hacer un consumo cada 5 minutos de la información.
  • Límite de registros que se pueden bajar por consumo: 60,000 registros.
  • Límite de registros que se pueden subir por consumo: 10,000 registros.
  • Límite de días consultados en fechas: 31 días.
  • Límite de peso del resultado: 256 MB.
  • Límite de tiempo de consumo del API: 60 segundos.
  • Límite de consumo simultáneo de un token: 2 solicitudes simultáneas.
  • Límite diario de tokens: Número de licencias multiplicado por 1000 tokens diarios.

Request

NAMEDESCRIPTIONTYPE
apiTipo de reporte requerido.String
campaign_idIdentificación numérica de la campaña. Puede recibir el valor “all” para obtener el reporte de todas las campañas de la operación.String
date_iniFecha Inicial (YYYYmmddHHiiss).String
date_endFecha Final (YYYYmmddHHiiss).String

Response

NAMEDESCRIPTIONTYPE
machinecodeCódigo de máquina. Puede arrojar los siguientes valores: answer machine (contestada por una máquina), no answer (no contestada), failed (fallado), answer (contestada), congestion (línea congestionada), abandon (abandonada), busy (línea ocupada) y chanunavail (canal no disponible para la llamada saliente).String
cantidadNúmero de veces que se detectó el código de máquina referenciado.String
Posibles códigos de respuesta
				
					$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/reports_manager.php?api=campaign_10&campaign_id=all&date_ini={{date_ini}}&date_end={{date_end}}',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'GET',
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'wolkvox-token: {{wolkvox-token}}'
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;

				
			

RESPONSE

				
					{
    "code": "200",
    "error": null,
    "msg": "x records were found",
    "data": [
        {
            "machinecode": "",
            "cantidad": ""
        }
    ]
}
				
			

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