12. Buscar Registro en Campañas - Wolkvox

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APIs Campaign

12. Buscar Registro en Campañas

URL:

https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/campaign.php?api=find_record&campaign_id={{campaign_id}}&customer_phone={{customer_phone}}&customer_id={{customer_id}}

Descripción:

Esta API te permite hacer búsqueda de registros de clientes en tus campañas de Wolkvox para integraciones y automatizaciones en tus servicios adicionales.

Beneficio:
Este reporte te permite conocer por medio de la identificación o teléfono de un cliente, si este se encuentra en una campaña en específico o en todas las campañas.

Tipo de petición:
GET

Cómo funciona:

El consumo de esta API se realiza por método GET.
Para consumir esta API debe reemplazar en la url {{wolkvox_server}} por la nomenclatura del servidor de la operación.
Se debe hacer uso del header wolkvox-token: {{token}} para hacer uso de el token de autorización.
Tenga en cuenta que un mismo token no puede ser consumidos de manera simultanea, por lo cual puede programar que la siguiente API sea consumida cuando el resultado de la anterior sea exitoso.
En términos de tiempo, para hacer seguimiento a su operación puede hacer un consumo cada 5 minutos de la información.

NAME	DESCRIPTION	TYPE
api	Tipo de reporte requerido.	String
campaign_id	Identificación numérica de la campaña.	String
customer_phone	Hace referencia al teléfono del cliente.	String
customer_id	Corresponde al número de identificación del cliente.	String

NAME	DESCRIPTION	TYPE
customer_name	Nombre del cliente.	String
customer_last_name	Apellido del cliente.	String
customer_id	Corresponde al número de identificación del cliente.	String
opt#	Campo adicional donde se ingresa información adicional de la campaña (preview / predictive).	String
tel1	Numero de teléfono 1.	String
tel2	Numero de teléfono 2.	String
tel3	Numero de teléfono 3.	String
date	Indica la fecha con formato año-mes -día-Hora.	String
calls	Indica la cantidad de llamadas (inbound, outbound e internal).	String
conn_id	Corresponde al número de identificación de la llamada.	String
result	Es el resultado de la interacción.	String
campaign_id	Identificación numérica de la campaña.	String

Posibles códigos de respuesta

				
					$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/campaign.php?api=find_record&campaign_id={{campaign_id}}&customer_phone={{customer_phone}}&customer_id={{customer_id}}',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'GET',
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'wolkvox-token: {{token}}'
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;

				
					curl --location --request GET 'https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/campaign.php?api=find_record&campaign_id={{campaign_id}}&customer_phone={{customer_phone}}&customer_id={{customer_id}}' 
--header 'wolkvox-token: {{token}}'

				
					OkHttpClient client = new OkHttpClient().newBuilder()
  .build();
MediaType mediaType = MediaType.parse("text/plain");
RequestBody body = RequestBody.create(mediaType, "");
Request request = new Request.Builder()
  .url("https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/campaign.php?api=find_record&campaign_id={{campaign_id}}&customer_phone={{customer_phone}}&customer_id={{customer_id}}")
  .method("GET", body)
  .addHeader("wolkvox-token", "{{token}}")
  .build();
Response response = client.newCall(request).execute();

				
					import requests

url = "https://wv{{wolkvox_server}}.wolkvox.com/api/v2/campaign.php?api=find_record&campaign_id={{campaign_id}}&customer_phone={{customer_phone}}&customer_id={{customer_id}}"

payload={}
headers = {
  'wolkvox-token': '{{token}}'
}

response = requests.request("GET", url, headers=headers, data=payload)

print(response.text)

RESPONSE

				
					{
    "code": "200",
    "error": null,
    "msg": "1 records were found",
    "data": [
        {
            "customer_name": "",
            "customer_last_name": "",
            "customer_id": "",
            "opt1": "",
            "opt2": "",
            "opt3": "",
            "opt4": "",
            "opt5": "",
            "opt6": "",
            "opt7": "",
            "opt8": "",
            "opt9": "",
            "opt10": "",
            "opt11": "",
            "opt12": "",
            "tel1": "",
            "tel2": "",
            "tel3": "",
            "date": "",
            "calls": "",
            "conn_id": "",
            "result": "",
            "campaign_id": ""
        }
    ]
}

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