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Tipo de Contact Center

Cobranças

Transforma as carteiras de devedores em entradas de forma produtiva, sem afetar a experiência ao cliente nem incorrer em sobrecustos operativos.

Discagem preditiva

Aumenta a contestabilidade de seus clientes com o melhor algoritmo de discagem preditiva, que permite realizar até 10 ligações simultâneas por cada agente conectado, aumentando sua ocupação e produtividade.

Discagem inteligente

Conta com algoritmos de discagem ao parametrizar tentativas de ligações e tempos de toque e ao utilizar tecnologias de Big Data para conhecer a hora e o número de maior contato do devedor, assim como filtros nas bases de dados. Tudo isso configura-se de forma simples e ágil.

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Estamos aqui para ouvi-lo, se você tiver dúvidas sobre nossos produtos, um especialista está esperando para resolvê-las

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