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Cumplimiento GDPR de Wolkvox

Explora este artículo para obtener información sobre cómo Wolkvox aborda el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y lo que su empresa debe tener en cuenta en relación con la implementación del GDPR de Wolkvox. Obtenga una visión completa de cómo Wolkvox como plataforma líder en soluciones tecnológicas de contact center garantiza el cumplimiento normativo y la protección de datos.

Wolkvox cumple con GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), conocido también por sus siglas en inglés General Data Protection Regulation (GDPR) es un cambio importante en la regulación de la privacidad de los datos. Wolkvox invirtió una cantidad significativa de tiempo en la formación sobre el GDPR para el equipo de Seguridad Informática.

Certificación GDPR

No existe una certificación GDPR para un proveedor de servicios en la nube como Wolkvox. Sin embargo, Wolkvox se ha sometido a múltiples revisiones independientes de nuestros controles administrativos, físicos y técnicos para otras regulaciones de protección de datos, como: ISO 27001: 2013.

Wolkvox apoya el cumplimiento de GDPR

En el papel de Wolkvox como procesador de datos, Wolkvox ha tomado medidas para cumplir con los requisitos de las regulaciones.

El GDPR requiere en el artículo 28 que los responsables del tratamiento de datos “utilizarán únicamente procesadores que brinden garantías suficientes para implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas”. Wolkvox ha implementado estas medidas. Nuestros expertos en la materia pueden discutirlos con usted.  Para más información, contacte a protecciondedatospersonales@wolkvox.com

¿Dónde apoya Wolkvox el cumplimiento de GDPR?

Wolkvox apoya el cumplimiento de GDPR en las zonas de Google Cloud Platform que comprenden el espacio económico europeo.

¿Tengo que habilitar el cumplimiento de GDPR?

Para incluir GDPR en su operación deberá comunicarse con el comercial encargado de su cuenta.

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