¿POR QUÉ WOLKVOX PLATAFORMA OMNICANAL WOLKVOX CRM CHATBOTS Y VOICEBOTS MANUALES

COLOMBIA Medellín +57 (4) 322 98 80 Bogotá +57 (1) 381 90 40 Cali +57 (2) 891 28 46 Barranquilla +57 (5) 316 10 34 ARGENTINA Buenos Aires +54 (11) 5217 5933 ESPAÑA Madrid +34 (910) 601 691 MÉXICO Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34 BRASIL Brasilia +55 (61) 9836 4127 São Paulo +55 (12) 9811 155 83 ESTADOS UNIDOS New York +1 (914) 373 71 36 REPÚBLICA DOMINICANA Santo Domingo +1 (829) 249 69 68 CHILE Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89 GUATEMALA Ciudad de Guatemala +502 (2) 314 1344 PERÚ Lima +51 (1) 644 91 39

Ebook gratuito

Descubre las Tendencias Tecnológicas
2024-2030

Las predicciones de los expertos sobre las soluciones tecnológicas que liderarán los procesos empresariales y el mercado para este 2024 y los próximos años no se han hecho esperar.

La Inteligencia Artificial estará presente de forma transversal en todas ellas.
¡Te invitamos a descubrirlas!

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¡Explóralas todas!

Convierte a la Inteligencia Artificial en una guía de la Experiencia del Cliente

Con wolkvox puedes usar la Inteligencia Artificial para personalizar interacciones, anticipar necesidades y elevar la satisfacción del cliente. Además, al utilizarla como una herramienta integral en tu estrategia de experiencia del cliente, no solo optimizas procesos, sino que también creas conexiones más profundas y significativas con tus clientes, ofreciendo un servicio más proactivo y personalizado que se adapta a sus expectativas y está en constante evolución.

Descubre más sobre nuestras soluciones

CONTACTA A TUS CLIENTES DESDE UNA PLATAFORMA OMNICANAL

Gestiona llamadas, videollamadas, chat web e interacciones en tus redes sociales desde una sola plataforma.

PERSONALIZA Y CONFIGURA BOTS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Crea bots inteligentes para autogestionar solicitudes y configurar el desborde a agente de para crear una increíble CX.

UNA PLATAFORMA EN CONSTANTE INNOVACIÓN, SIN GASTOS ADICIONALES

Gasto variable ajustado a la fluctuación de la operación y actualizaciones automáticas de nuevas funcionalidades sin costo.

Nuestros servicios

Explora nuestro portafolio de productos

APLICATIVOS

Explora las 3 plataformas que conforman nuestra wolkvox suite: wolkvox Manager, wolkvox CRM y wolkvox Agent.

MARCADOR MULTICANAL

Utiliza nuestras soluciones de marcación predictiva, inteligente y preview para optimizar los resultados de tu operación.

WOLKVOX STUDIO

Conoce los más de 70 componentes de wolkvox Studio, una funcionalidad con la que puedes configurar todos tus canales de atención sin complicaciones e, incluso, utilizando Inteligencia Artificial.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Descubre nuestros productos con IA y automatiza tus procesos de atención brindando experiencias increíbles a tus clientes.

VOZ DEL CLIENTE

Comprende la experiencia que tienen tus clientes al interactuar con tus servicios, utilizando funcionalidades que permiten identificar sus sentimientos e intenciones.

APLICATIVOS

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WOLKVOX STUDIO

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

VOZ DEL CLIENTE

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

ANALÍTICA

TELEFONÍA IP

INTEGRACIONES

POR INDUSTRIA

POR TIPO DE COMPAÑÍA

SMART TEAMS

AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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WOLKVOX STUDIO

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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Analiza las métricas y reportes de tu operación para mejorar tu modelo de atención y obtener resultados óptimos.

TELEFONÍA IP

Usa la última tecnología en tus servicios de Telefonía en la nube, configurando tus números inbound - outbound y tu PBX Virtual.

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Access hundreds of metrics that are part of your operation to make the most accurate decisions based on concrete facts.

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AUTOMATIZACIÓN E
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