fbpx
  • NOSOTROS
    • ¿Por qué wolkvox?
    • Nuestra Compañía
    • Trabaja con Nosotros
  • PLATAFORMA

    APLICATIVOS

    • wolkvox cloud Contact Center
    • wolkvox CRM
    • Integraciones API

    MARCADOR MULTICANAL

    • Marcador Predictivo
    • Marcador Progresivo
    • Marcación Preview
    • Campañas

    WOLKVOX STUDIO

    • IVR o Voicebots
    • Chatbots
    • Interaction Bots
    • Agent Scripting
    • RPA
    • CRM + WEBHOOK + CRON

    INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    • Reconocimiento De Voz (ASR)
    • Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP)
    • Detección de Máquina Contestadora con IA (AMD + IA)
    • Visión
    • Text To Speech (TTS)

    VOZ DEL CLIENTE

    • Speech Analytics
    • Encuesta Inteligente

    CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

    • Quality Analyzer
    • Grabación De Voz y Pantalla
    • Almacenamiento
    • Gamificación
    • wolkvox Meet

    ANALÍTICA

    • wolkvox BI
    • Tableros de control y reportes

    TELEFONÍA IP

    • Números Inbound DID
    • Telefonía de Salida
    • PBX Virtual

    INTEGRACIONES

    • Integraciones
  • SOLUCIONES

    POR INDUSTRIA

    • Servicio al cliente
    • Ventas
    • Cobranzas
    • Banca y Servicios Financieros
    • Salud
    • BPO

    POR TIPO DE COMPAÑÍA

    • Grandes empresas
    • Medianas empresas
    • Pymes o SMB

    TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    • Migración a la nube
  • SERVICIOS
    • Customer Success
    • wolkvox University
  • PARTNERS
  • RECURSOS
    • Manuales y actualizaciones
    • Blog
    • Webinars
    • Documentación APIs
      • wolkvox APIs v1
      • wolkvox APIs v2
Search
Close
    • Portal de Clientes
    • Portal de Partners
    • Portal de soporte
    • AgentBox web
Menu
    • Portal de Clientes
    • Portal de Partners
    • Portal de soporte
    • AgentBox web
  • Español
    • English
    • Español
    • Português
Menu
  • Español
    • English
    • Español
    • Português
  • NOSOTROS
    • ¿Por qué wolkvox?
    • Nuestra Compañía
    • Trabaja con Nosotros
  • PLATAFORMA

    APLICATIVOS

    • wolkvox cloud Contact Center
    • wolkvox CRM
    • Integraciones API

    MARCADOR MULTICANAL

    • Marcador Predictivo
    • Marcador Progresivo
    • Marcación Preview
    • Campañas

    WOLKVOX STUDIO

    • IVR o Voicebots
    • Chatbots
    • Interaction Bots
    • Agent Scripting
    • RPA
    • CRM + WEBHOOK + CRON

    INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    • Reconocimiento De Voz (ASR)
    • Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP)
    • Detección de Máquina Contestadora con IA (AMD + IA)
    • Visión
    • Text To Speech (TTS)

    VOZ DEL CLIENTE

    • Speech Analytics
    • Encuesta Inteligente

    CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

    • Quality Analyzer
    • Grabación De Voz y Pantalla
    • Almacenamiento
    • Gamificación
    • wolkvox Meet

    ANALÍTICA

    • wolkvox BI
    • Tableros de control y reportes

    TELEFONÍA IP

    • Números Inbound DID
    • Telefonía de Salida
    • PBX Virtual

    INTEGRACIONES

    • Integraciones
  • SOLUCIONES

    POR INDUSTRIA

    • Servicio al cliente
    • Ventas
    • Cobranzas
    • Banca y Servicios Financieros
    • Salud
    • BPO

    POR TIPO DE COMPAÑÍA

    • Grandes empresas
    • Medianas empresas
    • Pymes o SMB

    TRANSFORMACIÓN DIGITAL

    • Migración a la nube
  • SERVICIOS
    • Customer Success
    • wolkvox University
  • PARTNERS
  • RECURSOS
    • Manuales y actualizaciones
    • Blog
    • Webinars
    • Documentación APIs
      • wolkvox APIs v1
      • wolkvox APIs v2
Search
Close
    • Portal de Clientes
    • Portal de Partners
    • Portal de soporte
    • AgentBox web
Menu
    • Portal de Clientes
    • Portal de Partners
    • Portal de soporte
    • AgentBox web
  • Español
    • English
    • Español
    • Português
Menu
  • Español
    • English
    • Español
    • Português
Search
Close

Categoría: Blog

Bots conversacionales y otras 10 tendencias tecnológicas para este 2023

Los bots inteligentes, la IA adaptativa, el metaverso, entre otras tendencias, definirán las nuevas tecnologías que conoceremos en este 2023.

Descubre las ventajas que nuestra certificación en la norma ISO 27001:2013 trae para tu operación

¡Nos certificamos en la norma ISO 27001:2013! Conoce el impacto positivo que esto puede tener en tu negocio leyendo el siguiente blog.

Estos son los beneficios de migrar tu operación a Cloud API con un Meta Business Partner

Conoce los beneficios de migrar tu operación a Cloud API y la importancia de hacerlo de la mano de un Meta Business Partner como wolkvox.

Estas son las 5 tendencias de uso de la Inteligencia Artificial para 2022

El 2022 ha sido denominado el año de la Inteligencia Artificial y sus tendencias de uso van desde la hiperautomatización hasta la sostenibilidad.

Usa correctamente los datos personales de tus clientes en tus estrategias e interacciones de salida con TCPA wolkvox

Antes de ejecutar tus estrategias outbound, asegúrate de que tus clientes quieran hacer parte de ellas. Brindales seguridad y confianza.

Esta es la plataforma de wolkvox que recibió un nuevo reconocimiento por parte de GetApp de Gartner

GetApp, digital market de Gartner, incluyó a wolkvox CRM en su Top CRM and Customer Service Software 2021, destacando nuestra solución a nivel global.

Gartner elige a los líderes de software por medio de sus marketplaces

Gartner, empresa líder de investigación en tecnología ha reconocido a wolkvox como líder en software para Call Center y Marcación Automática.

Transformando el E-Commerce desde el Customer Engagement Center

Gestione de manera adecuada las interacciones con sus compradores transformando la estrategia e-commerce con una experiencia total de cliente.

¿Cómo elegir la solución de Cloud Contact Center adecuada?

Seleccionar el proveedor adecuado es determinante en el éxito a largo plazo del proceso. Este es el top 5 de wolkvox de los elementos claves.

¿Por qué falla el diseño de una experiencia omnicanal de clientes?

Estrategia fragmentada, proceso desconectado y canales accesorios son errores críticos en experiencia de usuario de estrategias omnicanales.

Whatsapp
  • ¿Por qué wolkvox?
  • Chatbots
  • Manuales
Menu
  • ¿Por qué wolkvox?
  • Chatbots
  • Manuales
wolkvox
worldwide

COLOMBIA

Medellín +57 (604) 322 98 80
Bogotá +57 (601) 381 90 40
Cali +57 (602) 891 28 46
Barranquilla +57 (605) 316 10 34

ARGENTINA

Buenos Aires +54 (11) 5217 5933

BRASIL

Sao Paulo +55 (11) 521 75 933

CHILE

Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89

ESPAÑA

Madrid +34 (910) 601 691

ESTADOS UNIDOS

New York +1 (914) 373 7136

GUATEMALA

Ciudad de Guatemala +502 (2) 240 533 89

MÉXICO

Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34

REPÚBLICA DOMINICANA

Santo Domingo +1 (829) 249 69 68

PERÚ

Lima +51 (1) 644 91 39
Facebook Twitter Linkedin Youtube
Trabaja con nosotros
|
Política seguridad de la información
|
Política tratamiento de datos personales

Copyright © 2022 MICROSYSLABS S.A.S. Todos los derechos reservados. Cra 30 # 4A-45 Of. 205 Ed. FOREVER W&L, Medellín, Colombia

Nosotros

¿POR QUÉ WOLKVOX

PLATAFORMA OMNICANAL

WOLKVOX CRM

CHATBOTS Y VOICEBOTS

MANUALES

wolkvox worldwide

COLOMBIA
Medellín +57 (4) 322 98 80
Bogotá +57 (1) 381 90 40
Cali +57 (2) 891 28 46
Barranquilla +57 (5) 316 10 34

ARGENTINA
Buenos Aires +54 (11) 5217 5933

ESPAÑA
Madrid +34 (910) 601 691

MÉXICO
Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34

BRASIL
Brasilia +55 (61) 9836 4127
São Paulo +55 (12) 9811 155 83

ESTADOS UNIDOS
New York +1 (914) 373 71 36

REPÚBLICA DOMINICANA
Santo Domingo +1 (829) 249 69 68

CHILE
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89

GUATEMALA
Ciudad de Guatemala +502 (2) 314 1344

PERÚ
Lima +51 (1) 644 91 39

Facebook Twitter Linkedin Youtube
Trabaja con nosotros
Política seguridad de la información
Política tratamiento de datos personales

Copyright © 2022 MICROSYSLABS S.A.S.
Todos los derechos reservados.
Cra 30 # 4A – 45 Of. 205 Ed. FOREVER W&L, Medellín, Colombia

Hacemos uso de cookies, si continúas navegando asumiremos que estás de acuerdo. Puede leer más sobre el uso de cookies en nuestras políticas de privacidad y tratamiento de datos personales

aceptar y cerrar