Con nuestra solución de Marcación Predictiva puedes aumentar la ocupación y productividad de tus agentes al tiempo que mejoras la contactabilidad de tus bases de datos. Esta funcionalidad tiene la capacidad de realizar llamadas antes de que un agente se libere, con el fin de que cuando esté finalizando una llamada, reciba otra inmediatamente.
Contamos con los más avanzados algoritmos de marcación y por esto nuestro Marcador Predictivo puede marcar a velocidades de 10x. Por ejemplo, si cuentas con 50 agentes, esta funcionalidad hará hasta 500 llamadas simultáneas.