![](https://www.wolkvox.com/wp-content/uploads/Grabacion-de-Voz-y-Pantalla_Grabacion-de-voz.png)
Gravação de ligações
A partir do Wolkvox Manager, você tem acesso a todas as ligações feitas na plataforma. Isto lhe dá a opção de ouvir o áudio, exportá-lo ou copiá-lo, bastando relacionar as informações da ligação relacionadas com o ID do cliente, o ID do agente, a data ou o número de telefone.