.svg)
Power Conversations
Transforma tus interacciones en conversaciones poderosas
Descubre Power ConversationsLa nueva era de las conversaciones impulsadas por agentes AI
Cuando todos los caminos conducen a conversaciones poderosas, conectamos voz, chats, redes sociales y WhatsApp con capacidades multimodales, inteligencia artificial avanzada y soluciones de CRM para transformar cada interacción con tus clientes.
Transforma tus conversaciones
Power Conversations: tecnología especializada en perfecta sincronía
Nuestra plataforma combina herramientas avanzadas de interacción omnicanal y multimodal, creando un ecosistema donde cada canal, cada interacción y cada dato se optimiza para generar las conversaciones memorables que tus clientes esperan.
Conversational Agents
Smart Copilots
WhatsApp Conversations
Digital Omnichannel
VOC & QA
WVX CRM suite
Cloud Contact Center
Interaction Modeler
Cinco aplicativos, un poder unificado
Mientras nuestros productos crean las bases tecnológicas para Power Conversations, nuestra plataforma te da el control total. Desde la administración estratégica hasta la ejecución operativa, cada aplicativo está diseñado para que lideres conversaciones
extraordinarias desde cualquier rol en tu organización.
WVX Agent
Workspace inteligente que empodera a cada agente con canales unificados, contexto completo del cliente y herramientas colaborativas en tiempo real, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para crear conversaciones memorables.
WVX Manager
Plataforma de orquestación inteligente que permite a los líderes configurar campañas, gestionar equipos y analizar métricas en tiempo real, transformando datos operativos en estrategias que impulsan conversaciones sistemáticamente exitosas.
WVX CRM
Ecosistema de relaciones inteligente que centraliza historiales completos y automatiza procesos, asegurando que cada interacción con tus clientes evolucione naturalmente hacia conversaciones poderosas que construyen relaciones duraderas.
WVX Modeler
Estudio de diseño visual que permite crear experiencias conversacionales complejas, automatizaciones inteligentes y journeys personalizados mediante arrastrar y soltar, democratizando la innovación para que cualquier miembro del equipo pueda diseñar el camino perfecto hacia conversaciones extraordinarias basadas en agentes humanos o artificiales.
WVX Analytics
Suite analítica que centraliza reportería histórica y en tiempo real, dashboards dinámicos, BI y métricas clave, convirtiendo los datos de tu operación en inteligencia accionable para potenciar conversaciones efectivas, predecibles y medibles.
Power Conversations para cada industria, para cada objetivo
wolkvox se adapta inteligentemente a cualquier contexto empresarial, convirtiendo desafíos operacionales específicos en oportunidades para crear conversaciones que no solo resuelven problemas, sino que construyen relaciones duraderas e impulsan crecimiento sostenible.
Ventas
Cobranza
Servicio al cliente
Marketing
Agentes autónomos AI
Ellos confían en nosotros
Creamos soluciones
en las que puedes confiar
Expertos y clientes lo confirman
La experiencia de nuestros clientes habla por nosotros. Destacan nuestros aplicativos en las categorías de contact center, call center, CRM, telefonía, integraciones, marcación automática y predictiva, call recording, workforce management, entre otras.
%201.svg)
%201.svg)
Implementamos soluciones tecnológicas alineadas con los más rigurosos estándares internacionales de seguridad de la información. Contamos con certificaciones en las normas ISO 27001 (C022/00000064) y PCI-DSS , que avalan la solidez de nuestros procesos y la protección de datos en todas las operaciones.
El futuro de las conversaciones empieza aquí
