Aumenta tus ventas en canales digitales con inteligencia artificial para la autoatención

Conviértete a la inteligencia artificial en una aliada de primera para guiar a tus clientes durante sus compras en línea.

Historia de éxito

Dale play y descubre cómo hemos transformado la experiencia de los clientes y colaboradores de Cementos Alión, a través de la Inteligencia Artificial y la innovación.

Así estamos transformando las interacciones del sector retail

Dale play a estos breves testimonios para conocer experiencias memorables de compañías que ya usan nuestras soluciones

James Cantillo

Gerente de Marketing de Mattelsa

Claribel Guzmán

Coordinadora de Experiencia del Cliente – Hogar y Moda

Víctor Valdeón

Director de Operaciones – Intelcobro Ecuador

¿Ofreces tu productos y servicios online?

Los negocios del sector retail que utilizan inteligencia artificial en sus procesos de atención al cliente, incrementan sus ventas hasta en un 40%. Así que si tu marca tiene presencia en plataformas digitales como sitios web o redes sociales, es momento de impulsar tus resultados con lo último en tecnología para la experiencia del cliente.

Hiperpersonalización

Indaga en el comportamiento de cliente y diseña una estrategia a la medida. Utiliza agentes virtuales como chatbots y voicebots para acompañar al cliente en cada paso durante su proceso de compra. Estos bots no solo conocerán sus preferencias, si no que tienen la capacidad de consultar los procesos previos del cliente para brindarle una atención aún más personalizada. Además, pueden comunicarse a nivel multimodal, usando voz, texto e imágenes.

Experiencias phygital

Los clientes pueden interactuar a través de entornos digitales para resolver procesos autónomamente en la tienda física. La inteligencia artificial impulsa la convergencia entre las ventajas de los entornos físicos y la agilidad y eficiencia de lo digital. ¿Has pensado en sumar las experiencias phygital a tu compañía? ¡hagámoslo juntos!

Hiperpersonalización

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Experiencias phygital

Los clientes pueden interactuar a través de entornos digitales para resolver procesos autónomamente en la tienda física. La inteligencia artificial impulsa la convergencia entre las ventajas de los entornos físicos y la agilidad y eficiencia de lo digital. ¿Has pensado en sumar las experiencias phygital a tu compañía? ¡hagámoslo juntos!

Automatización de logística

Los procesos repetitivos pueden ser resueltos por bots para una mayor eficiencia operativa. El registro de pedidos, el envió de guías y paquetes, los recordatorios de tus promociones y eventos especiales y más procesos operativos pueden ser automatizados con inteligencia artificial, así tu equipo podrá centrarse en los procesos más complejos de tu lógica de negocio.

Marketing conversacional

Construye un ecosistema de automatizaciones que te permitan atraer, convertir y fidelizar clientes efectivamente.

Automatización de logística

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Marketing conversacional

Construye un ecosistema de automatizaciones que te permitan atraer, convertir y fidelizar clientes efectivamente.

Prueba Inteligencia Artificial Multimodal para retail

Escanea este código o haz clic en el botón para interactuar con nuestro asistente de compras.

Automatiza tus ventas con agentes virtuales inteligentes

Nuestra tecnología de vanguardia combina la eficiencia de la automatización con la inteligencia artificial para ofrecer experiencias de compra personalizadas y sin fricciones. Desde la atención al cliente hasta la gestión de inventario, nuestros agentes virtuales están diseñados para aumentar las ventas, optimizar la eficiencia operativa y elevar la satisfacción del cliente.

Haz un seguimiento detallado de tus ventas con wolkvox CRM

Centraliza todos tus procesos de ventas y relaciones con clientes, desde la captación inicial hasta el servicio postventa, Con wolkvox CRM, puedes realizar un seguimiento detallado de cada interacción, cerrar ventas y mantener una comunicación efectiva con tus clientes, todo desde una única plataforma intuitiva.

Integraciones: Conéctate con pasarelas de pago y otras plataformas ágilmente

Conéctate con pasarelas de pago, sistemas de inventario, gestión de pedidos y más, para una operación completamente integrada y eficiente. Ya sea que necesites sincronizar tus ventas en línea con tu inventario físico o gestionar transacciones de forma segura, puedes hacerlo fácilmente con nuestras más de 500 APIs disponibles. Lleva tu negocio al siguiente nivel y brinda una experiencia de compra fluida y sin interrupciones para tus clientes.